Eine Rückerstattung der Mehrwertsteuer ist in der Regel möglich Premium- und Business-Mitglieder. Bitte beginnen/besprechen Sie, bevor Sie den Kauf einleiten!
Es gibt bestimmte Optionen.
Wenn Sie den Artikel bei einem Verkäufer gekauft haben, kann nur der Verkäufer die Mehrwertsteuer erstatten. myGermany und kein deutscher Vertreter können eine Mehrwertsteuerrückerstattung durchführen, aber wir können Sie unterstützen. Der Verkäufer muss einen Exportnachweis erhalten, ein Dokument namens Zollerklärung (MRN/ATLAS). Für Pakete mit einem Wert unter 1000 EUR erstellen wir standardmäßig kein solches Dokument, da es vom Zoll nicht verlangt wird. Für jedes Paket, das die EU im Wert von mehr als 1000 EUR verlässt, erstellen wir automatisch die Zollanmeldung – wir benötigen hierfür Ihre Unterstützung und werden Sie informieren, sobald Sie den Versand eingeleitet haben. Wenn Sie den Artikel bereits an uns gesendet und den Vorgang anschließend gestartet haben, können wir für den Verkäufer ein weiteres Dokument („Bescheinigung für Umsatzsteuerzwecke“) erstellen, für das wir 20 EUR berechnen. Alles kann erst erledigt werden, nachdem Sie Ihr Paket in Ihrem Zielland erhalten haben. Diese Unterlagen müssen Sie dem Verkäufer vorlegen, der berechtigt, aber nicht verpflichtet ist, die Mehrwertsteuer zu erstatten.
Bitte beachten Sie: Die Erstattung der Mehrwertsteuer ist optional, d. h. der Händler hat die Befugnis, Nein zu sagen. Wenn er zustimmt, stellen wir Ihnen 2-3 Wochen nach der Lieferung die Papiere/den Zollnachweis zur Verfügung, dass wir den Artikel tatsächlich außerhalb der EU exportiert haben! Zusammen mit einem kleinen Brief von Ihnen erstattet er Ihnen die Mehrwertsteuer…
Am einfachsten geht es mit unserem Concierge-Service: Wir kaufen für Sie ein und verkaufen es ohne Mehrwertsteuer an Sie. Wir erheben eine Gebühr von 10 % und Sie können keine Zollwerte „feinabstimmen“, da wir sie mit dem Wert deklarieren, den wir gekauft haben (in diesem Fall haften wir dafür). Sie müssen lediglich den Concierge einleiten (https://mygermany.com/pickup-concierge-service-germany/), geben Sie nur den Nettobetrag ein und fügen Sie in den Kommentar eine kleine Zeile ein, die Sie mit mir gesprochen haben 🙂
Wenn Sie bereits beim Händler eingekauft haben und möchten, dass myGermany anschließend die Mehrwertsteuer zurückerstattet, können wir Ihnen möglicherweise weiterhelfen, erlauben uns jedoch, eine Bearbeitungsgebühr für die Mehrwertsteuerrückerstattung in Höhe von 40 EUR zu erheben