Auction House
Wir holen, verpacken und versenden Ihre Auktionsware international
Sie bieten. Wir holen ab, verpacken und liefern. Hergestellt in Deutschland.
Lieferung der Auktionsprodukte: Sichere Lieferung mit Zuzahlung. Der sichere Transport von Gütern ist keine Kunst – es sei denn, die Güter selbst sind Kunst. In diesem Fall ist die Sache anders, denn der Transport von Kunstgegenständen ist eine schwierige Angelegenheit. Es erfordert eine sehr sorgfältige Vorbereitung und eine besondere Herangehensweise. Ebenso die Lieferung von zerbrechlichen Gütern, Antiquitäten und sensiblen Wertgegenständen. myGermany betreut seit 2012 Käufer von Auktionshausprodukten. Wir wissen, wie man mit Ihren sensiblen Wertgütern umgeht!
Schnell, sicher und günstig: Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Artikel. Versteigern Sie Auktionsware im Handumdrehen und ohne Aufwand – wir übernehmen die gesamte Koordination! Ob Sportgeräte, palettierte Ware oder große Kunstobjekte. Bei uns kommt Ihre Ware sicher und schnell an. Wir kümmern uns um die gesamte Versandabwicklung inkl. Zollabwicklung in Ihrem Land: vom Verpacken der Ware bis zur taggenauen Lieferung an den gewünschten Bestimmungsort durch unseren Spediteur.
Seit 2012 zuverlässiger Versender in mehr als 150 Länder und 100.000 Kunden
- Eigener Fuhrpark und Netzwerk zur Abholung verpackter oder unverpackter Ware
- Auswahl mehrerer Spediteure und Versandmethoden per Luft, See, Straße, Mix
- Verpackungsservice (Paletten, Seekisten etc.)
- Vorbereitung und Freigabe von Zolldokumenten
- Persönlicher Kontakt und sofortiges Feedback innerhalb von 24h
Tel.: +49 (0) 3643 776 222-1
E-Mail: Fracht@myGermany.com
Dienstleistungen eines Auktionshauses.
Abholung, Verpackung, Qualitätsprüfung, Exportpapiere und internationaler Versand.
Wenn Sie Kunst verschicken, Antiquitäten verschicken oder sperrige Güter mit hohem Wert verschicken oder diverse Waren sammeln möchten, sollten Sie kein Risiko eingehen. Wir sind erfahren im Transport von Auktionshausprodukten. Kunst verschicken, Kunst sammeln oder Antiquitäten versenden – das machen wir seit 2012. Wir wissen auch, wie man große Pakete verschickt. Wenn Sie uns mit der Abholung Ihrer Kunstwerke beauftragen, können Sie sicher sein, dass der Auftrag von Anfang bis Ende professionell abgewickelt wird. Wir kümmern uns darum
Sammlung
Verpackung
Qualitätsprüfungen
Transport inkl. Versicherung
myGermany Angebot im Bereich Auktionshauslieferungen
Wenn Sie bei der Abholung von Auktionsware nicht nur Wert auf Sicherheit, sondern auch auf maximalen Komfort legen, sind Sie bei myGermany genau richtig. Denn: Wir kümmern uns um fast alles. „Im Grunde alles“ bedeutet: Wir beschaffen passende Verpackungsmaterialien, verpacken die Ware, wählen einen geeigneten Transportdienstleister aus, sorgen dafür, dass Sie die Sendung digital verfolgen können und bieten Ihnen auch Schutz vor Verlust oder Beschädigung. Sie müssen uns lediglich kontaktieren und uns bezüglich Ihres Versandwunsches „anschreiben“. Bilder verschicken, Kunstwerke verschicken, Wein verschicken: Was ist möglich?
Ob Gemälde, Grafiken, Collagen oder großformatige Fotos, Skulpturen, Nassmöbel, Antiquitäten, edle Weine, Musikinstrumente, Sammlerstücke oder Schmuck: Mit myGermany etc. können Sie alles übertragen oder abholen, was es auf Kunstauktionen zu kaufen gibt.
Wer Auktionsware verschicken möchte und zum Thema „Wertpapierversand“ recherchiert, stößt in den AGB der meisten Paketdienste unweigerlich auf die Begriffe „Wertpapiere der Klasse 1“ und „Wertpapiere der Klasse 2“. Es bedeutet Folgendes:
Wertsachen der Klasse 1 – sind personalisierte Wertgegenstände wie personalisierte Bordkarten, Flugtickets oder Sparbücher. Sie können bei Verlust gesperrt werden. Gleiches gilt für Wertgegenstände wie Computer, Tablets oder Smartphones: Auch diese können vor unbefugtem Zugriff gesperrt werden. Wertgegenstände vom Typ 2 – hierunter versteht man Wertgegenstände, die keinen persönlichen Charakter haben (und daher bei Verlust nicht gesperrt werden können), wie zum Beispiel: B. Antiquitäten, Sammlungen, Schmuck, Kunstwerke usw.
Wir organisieren den Versand von Wertpapieren der Klassen 1 und 2 ohne Größenvorgaben und erhalten Beträge im fünfstelligen Bereich. Warum ist es besonders? Paketdienste legen für Wertgegenstände der Klasse 2 in der Regel eine relativ niedrige Wertobergrenze fest. Bei Überschreitung dieser Obergrenze lehnen die Paketdienste eine Schadensersatzhaftung ab, da dies einen Verstoß gegen die AGB darstellt.
myGermany ist als Lieferdienstleister ein Auktionshaus
Unser größtes Kapital ist unser Fachwissen und unsere Erfahrung beim Transport wertvoller, zerbrechlicher Güter. Dies zeigt sich bereits bei unserem Verpackungsservice: Wir wissen genau, welche Artikel wir verpacken müssen und wie wir sie verpacken müssen, damit sie sicher transportiert werden können – und wir wissen auch, was beim Transport oder bei der Auswahl eines Kuriers beachtet werden muss Service.
Malen und Verpacken
Wer ein Gemälde verschicken möchte, muss es vorher ordentlich verpacken – und das kostet Zeit, denn ein paar Lagen Luftpolsterfolie reichen nicht aus. Gerade bei gerahmten Gemälden ist es auch wichtig, die Ecken des Rahmens zu schützen (z. B. mit speziellen Eckenschützern). Darüber hinaus sollten Gemälde immer in mehreren Schichten verpackt werden.
Wein richtig transportieren
Beim Transport von z. B. Weinflaschen sind Glassplitter nicht die einzige Gefahr für den Wein. Wussten Sie zum Beispiel, dass sich Flaschen mit Korken „öffnen“ können, wenn Sie sie entlang der Flaschenlänge stoßen oder schütteln? Die beschleunigte Masse des in die Flasche eingefüllten Weins drückt den Korken aus der Flasche. Daher empfiehlt es sich, Weinflaschen beim Transport im Fahrzeug quer zur Fahrtrichtung zu lagern, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
Achten Sie auf Temperatur und Klima im Transportfahrzeug
Das Klima im Transportfahrzeug ist ein nicht zu vernachlässigender Aspekt beim Transport von Auktionshauswaren. Insbesondere eine sehr hohe Innentemperatur kann dazu führen, dass sich Bilderrahmen verziehen oder beispielsweise wertvoller Wein „umkippt“. Auch eine zu hohe Luftfeuchtigkeit ist schlecht – beispielsweise Leinwandgemälde können dadurch beschädigt werden. Fahrzeuge, in denen Haushaltswaren transportiert werden, sollten daher (auch im Laderaum) klimatisiert sein.
myGermany kümmert sich wirklich darum!
Wir bieten hohen Schutz.
Paketlieferungen können bis zu 50,000 EUR pro Paket versichert werden. (Zum Vergleich: Bei DHL sind Inlandspakete standardmäßig nur bis 500 EUR versichert; für Wertgegenstände der Klasse 2 ist eine höhere Versicherung nicht möglich.)
Es gibt keinen Mindestwert und alles ist inbegriffen.
Bei unseren Dienstleistungen sind Verpackungskosten, Transportkosten und Versicherungsgebühren im Preis enthalten. Wer Auktionshausware über uns abholen lässt, muss die Verpackung nicht zusätzlich zum Kurierdienst erwerben oder sich an einen Versicherer wenden.
Unsere Dienstleistungen richten sich an Privatkunden und Geschäftskunden, die Kunstwerke oder höherwertige Wertgegenstände versenden oder abholen möchten und dabei maximale Sicherheit wünschen.
Was das Angebot insbesondere für Käufer von Produkten eines Auktionshauses so attraktiv macht, sind folgende Punkte:
Bis zu 50,000 EUR Entschädigung pro Schadensfall.
Übernahme der Wiederherstellungskosten, Ersatz des Wertverlustes.
Rückerstattung der Auktionsgebühr.
Verwenden Sie nur seriöse Kurierdienste.
myGermany Dienstleistungen für Käufer aus Auktionshäusern
Obwohl einige Auktionshäuser in Deutschland inzwischen einen eigenen Lieferservice anbieten, liegt die Abholung bzw. Zustellung der Auktionsware in der Regel in der Verantwortung des Kunden. Das bedeutet: Als Käufer müssen Sie die Ware selbst abholen oder die Abholung über einen Abhol-/Lieferdienst veranlassen. Wenn Sie sich für uns entscheiden, müssen Sie sich keine Gedanken über die richtige Verpackung machen.
Auch im Schadensfall können Sie sicher sein, dass Sie eine Entschädigung erhalten.
Wenn Sie teure Waren versteigern möchten, sollten Sie immer Vorkehrungen treffen, falls die Waren nicht im Originalzustand am Zielort ankommen. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie hätten bei einer Auktion ein seltenes Porzellanservice erworben, das insgesamt einen hohen Wert hat. Sollte beim Transport auch nur ein einziges Glas davon zerbrechen, ist der physische Schaden vielleicht nicht allzu groß – der finanzielle Schaden kann jedoch durch die Wertminderung enorm sein. Hier kommt die myGermany ins Spiel: Sie deckt eine Wertminderung durch Teilbeschädigung bis zu 100 Prozent des Warenwertes ab. Auch Verpackungs- und Versandkosten sowie Auktionsgebühren sind in der Deckungsgarantie enthalten.
Warum myGermany?
Auktionshausservice aus Deutschland
15 Jahre Erfahrung
in sicheren internationalen Paket- und Frachtverpackungen, Versand- und Exportregulierungsbehörden.
Wir konzentrieren uns mit Sorgfalt
auf Ihre Artikel und verpacken Sie sie entsprechend – keine Massenverarbeitung.
Hergestellt in Deutschland
Internationale Paket- und Speditionskompetenz.
100.000 wiederkehrende Kunden
Versenden Sie Pakete, Paletten, Küchengeräte, Ersatzteile, Antiquitäten usw.
Sind Sie bereit, mit dem Bieten und Versenden aus Deutschland zu beginnen?
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Paketweiterleitung aus Deutschland?
Wenn Sie in Deutschland einkaufen, können Sie sich Pakete an das myGermany-Lager schicken lassen. Dazu müssen Sie im CheckOut unsere Adresse angeben (Bitte registrieren Sie sich hier >>). Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, müssen Sie die nächsten Schritte festlegen (Konsolidierung, Umpacken, Dokumente hinzufügen/entfernen, Versandart und Transportversicherung auswählen usw.).
Details bitte hier überprüfen >>
Wie viel kostet der Paketversand aus Deutschland? Fallen bei der Paketweiterleitung weitere Gebühren oder Steuern an?
Sie bezahlen uns erst, wenn Sie den Versand veranlassen. Wenn wir Ihr Paket so weiterleiten, wie es ist, fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Versandkostenrechner >>
Wir verlangen keine zusätzlichen Gebühren, außerDie zusätzlichen Dienste, die Sie in Ihrem Konto benötigen (Kostenübersicht).
Überprüfen Sie auch Ihre Mitgliedschaftspläne >>
Wenn Sie von Deutschland in Nicht-EU-Länder versenden, können Steuern und Zölle anfallen, die von Ihnen zu tragen sind. Bitte Lesen Sie hier mehr >>
Wie werden die Versandkosten für die Paketweiterleitung ermittelt?
https://mygermany.com/shipping-cost-calculator/
Unsere Versandkosten setzen sich aus den Kosten des Versanddienstleisters und unserer Marge zusammen. Es umfasst also bereits die Verpackung, die Vorbereitung der Zollpapiere/Versandpapiere, die Ausgangs- und Eingangsverzollung sowie die Auslieferung an den Kunden. Es deckt auch alle unsere Kosten ab.
Die Kosten unserer Versandpartner richten sich nach Zonen (Ländern) – je weiter von Deutschland entfernt und schwerer die Sendung, desto teurer ist der Versand.
Packen Sie um? Kann ich aus Kostengründen mehrere Pakete in einer Sendung zusammenfassen?
Ja, wir verpacken und konsolidieren kostenlos. Wir verwenden unser eigenes starkes Verpackungsmaterial und 2-Wellen-Karton.
Wir bieten außerdem einen ausgefeilten und zeitaufwändigen Konsolidierungsprozess an, bei dem wir auspacken und wieder neu verpacken, um den Versand so wirtschaftlich wie möglich zu gestalten. Das ist für uns getan Premium-Mitglieder >>
Gibt es Abonnements für Vielnutzer?
Ja gibt es.
Bitte überprüfen Sie hier: https://mygermany.com/subscriptions/
Stellen Sie Fotos meiner Artikel/Pakete zur Verfügung?
Ja, für Premium- und Business-Mitglieder machen wir Fotos von jedem eingehenden Paket. Bitte überprüfen Sie unsere Mitgliedschaften hier. In Ihrem Konto ist die Option „Detaillierte Bilder“ verfügbar.
Welche Versanddienstleister werden üblicherweise für den Paketversand aus Deutschland genutzt?
Liste unserer Partner, mit denen wir zusammenarbeiten und deren Tarife wir Ihnen anbieten.
Für Pakete (Straße, Luft) verwenden wir:
– DHL Weltpaket (Economy & Premim)
– FedEx Economy & Premium
– TNT
– UPS Standard, Expressversand und Express
– DPD Standard & Express
Für den Güterverkehr (See, Schiene, Luft, Straße) nutzen wir:
– DHL Global Forwarding
– FedEx-Fracht
– DBSchenker
– DSV
Weitere Details hier überprüfen >>
Was sind die typischen Lieferzeiten für weitergeleitete Pakete?
Bitte besuchen Sie unsere Versandkostenrechner Geben Sie Ihr Land ein und Sie sehen die Versandzeit für jede Versandart.
Bieten Paketversanddienste eine Transportversicherung an?
Ja, wir können jedes Paket bis zu 500,00 EUR versichern. Für eine höhere Versicherung schauen Sie bitte hier nach:
https://mygermany.com/transport-insurance/
Was soll ich tun, wenn mein Paket während des Weiterleitungsvorgangs beschädigt wird oder verloren geht?
Wir können jedes Paket bis 500,00 EUR kostenlos versichern. Bitte überprüfen Sie hier Transportversicherung >>
Im Schadensfall unterstützen wir Sie! Überprüfe hier So reichen Sie einen Anspruch ein >>
Kann ich die Lieferadresse ändern, nachdem das Paket weitergeleitet wurde?
Es hängt von dem von Ihnen ausgewählten Anbieter ab:
DHL Express – ja, das ist normalerweise möglich, normalerweise kostenlos.
FedEx Economy & Express – ja, das ist normalerweise möglich, normalerweise kostenlos.
DHL Weltpaket – nein, das ist nicht möglich.
UPS Standard & Express – nein, das ist nicht möglich.
DPD Standard & Express – nein, das ist nicht möglich.
Kann ich mein Paket während des Weiterleitungsprozesses verfolgen?
Ja, jedes Paket ist rückverfolgbar. Bitte hier überprüfen >>
Gibt es Größen- oder Gewichtsbeschränkungen für Pakete, die aus Deutschland versendet werden?
Nein, wir können kleine und sehr große sperrige Artikel versenden. Dafür bieten wir Abholung, Verpackung, Versand und Zollabfertigung an.
Weitere Details finden Sie hier >>
Spezielle Versandbehandlung >>
Muster für sperrige Sendungen >>
Welche Kundensupportoptionen oder Kommunikationskanäle bieten Sie an?
Wir beantworten E-Mails innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr MEZ.
Wir bieten auch einen Live-Chat mit menschlichen Mitarbeitern von Montag bis Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr MEZ an, und wenn unsere Mitarbeiter nicht verfügbar sind, hilft unser Bot weiter 🙂
Unser FAQs bieten auch viele nützliche Informationen.
Kann ich Artikel in deutschen Online-Shops zurückgeben, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?
Wir unterstützen Sie bei Retouren!
Innerhalb Deutschlands
Von myGermany zum Originalverkäufer: Bei falschen oder beschädigten Produkten oder Produkten, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen, können Sie die Produkte kostenlos zurücksenden. Sie können die Ware auch ohne Angabe von Gründen gegen eine Bearbeitungsgebühr zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass einige Concierge-Bestellungen möglicherweise anders behandelt werden.
Vom Kunden nach Deutschland
Vom Bestimmungsort des Kunden zu myGermany / ursprünglichem Verkäufer: Kunden können Sendungen auch aus ihrem Land an myGermany oder zum ursprünglichen Verkäufer zurücksenden. Die Kosten trägt der Kunde, wir unterstützen den Prozess und die Kommunikation mit dem Verkäufer jedoch vollumfänglich.
Gibt es Einschränkungen, was ich aus Deutschland bestellen kann?
myGermany kann fast alles versenden, was legal ist. Wir sind auch für den Versand gefährlicher Güter wie Lithium-, Öl- oder Gad-Druckdosen zertifiziert. Bitte überprüfen Sie hier eingeschränkte Artikel >>
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Concierge | Wir holen für Sie ab
Verpackte oder unverpackte Ware
Online-Versandservice in Deutschland
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